[En]【au】別の住所に住んでいる家族名義のスマートフォンを所有者・名義変更してきた話

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どうも、エンディ@中の人です。

今回は、auで別の住所に住んでいる家族名義からスマートフォンを譲り受ける時の所有者変更手続きについてのお話です。

記事の概要
妹にMNPしてもらい、auのXperia Z3(SOL26)をタダで手に入れた僕
auの場合、MNPと同時に所有者変更ができない
後日妹名義から自分名義に所有者変更してきた
必要なものと手続きの流れ
【結論】auは手続き系が面倒!
エンディ
同一住所に住んでいない家族名義の端末の所有者変更をする場合にはこの記事の手順をふむことになります。
参考にしてみてくださいね。

妹のおかげでXperia Z3(SOL26)を一括0円でゲット

前回の記事で、SoftBankを解約しようとする妹に頼んでMNPでauのXperia Z3(SOL26)を手に入れることに成功した僕です。

auの場合、MNPと同時に所有者の変更ができないため、妹から自分に所有者を移す手続きをしてきました。

同一住所に住んでいない家族名義の端末の所有者変更の手続き

同一住所に住んでいない家族間での所有者変更の流れです。

  1. 必要なものを揃える
  2. 旧所有者、新所有予定者一緒にauショップに行く
  3. 手続きしてもらう
  4. au Walletカードはお店で何もしてくれない・・・

必要なものを揃える

同一住所に住んでいない場合、家族という証明に戸籍謄本が必要です。
あとは旧所有者、新所有予定者の身分証明書ですね。

・戸籍謄本(家族を照明するため、戸籍抄本(しょうほん)でなく戸籍謄本(とうほん)を用意しましょう)
・旧所有者、新所有予定者の身分証明書(免許証など)

詳しくは以下au公式ページの譲渡・継承ページをご覧ください。

あと、お店に出向いてわかったことなのですが、所有者変更する機種の分割代金が残っていると容易に所有者変更できないことが分かりました。

割賦契約(ローン)を結んでいる人の変更もあるため、面倒なことになると思いますが、こちらは改めてauに問い合わせて情報公開しようと思います。

auショップに行く

auショップに行きます。街の携帯屋さんでは手続きできません。必ずauショップ ○○店と名のつく店舗に出向きましょう。

以下、au公式ページのauショップ検索から検索可能です。

手続きしてもらう

手続き自体は書類さえ揃っていれば楽なのですが、基本的に休日のauショップは常に混んでいます。

この日も結局2時間近く待ちましたので、店舗の営業開始時間を狙って行くのが良いと思います。

戸籍の確認、身分証の確認をしたのち、店舗で用意された書類に記入すればOK、2〜3日で所有者変更されます。

家族であれば所有者変更手続きの手数料は無料でした。他人間での譲渡の場合、2,700円かかります。

au Walletカードはお店で何もしてくれない・・・

最近流行りのau Walletカード、こちらの名義変更とカードの再発行を申し込もうとしましたが、auショップでは何もしてくれませんでした。

au Walletカードに関することはすべてau WALLET カードお問い合わせ窓口というところに電話しないといけないとのことです。

仲介すらしてくれません。

一応、所有者変更手続き後、2〜3日でスマートフォンのau Walletカードアプリ上でカードの申し込みボタンが復活していましたので電話しないで再発行できましたが、auショップの店員さんは何も分かっていなそうでした。

一応、以下au Walletカードに関するお問い合わせページを載せておきます。

あとがき

なんとか所有者変更手続きを完了できましたが、auでの所有者変更はとっても面倒くさい!!というのが本音です。

まぁしかし、一括0円で最新機種を手に入れられたのでこの苦労も良しとしましょう。

同じような境遇の方、参考にしていただけますと幸いです。